融界策

重大利好！

在恩施办公积金业务

越来越方便啦！

我州全力打造“智慧公积金”服务体系

47项公积金业务可“全程网办”

通过公积金网上营业厅、微信公众号和手机APP，直接就能办理公积金提取、公积金贷款类等业务，不排队、省时间、少跑路。

说起办理公积金业务的变化，缴存职工刘先生直感叹。

目前，全州有住房公积金单位网厅用户4255个，覆盖率100%，单位业务离柜率达99.88%，手机公积金APP、微信公众号注册用户214074人，个人高频业务离柜率76.91%，办理住房公积金业务已实现从“脚尖到指尖”的转变。

近年来

州住房公积金中心

以信息化建设为抓手

以提高群众满意度为目标

全力推进“网上办”“掌上办”

着力打造“全程网办”智慧公积金

提升住房公积金服务能力

优化政务服务环境

落实清减降放，为“全程网办”提效能。推动信息共享，丰富数据共享资源，接入人民银行征信中心个人信用数据库、恩施州政务信息共享平台、7家商业银行个人住房贷款信息数据库，持续强化数据应用。通过电子证照核验、内部信息共享、部门数据互联、证明承诺告知等措施，将20项个人提取、贷款高频业务的材料由118项精减到40项，在国家标准基础上减少材料66.10%。同时，压减办理环节，将贷款月对冲签约、提前还本、提前结清、期限变更、还款账号变更、手机号码变更和信息查询类业务调整为零材料、零审批，将12项高频服务事项业务环节由原来的47个减少到22个。

通过推进资源整合，恩施州建成了以自建的“单位网厅”和“手机公积金”APP为主，以“恩施公积金”微信公众号、“国家政务服务平台”“全国住房公积金”小程序、湖北政务服务网、“鄂汇办”APP等渠道平台为辅的住房公积金“全程网办”综合服务体系，各渠道互为补充，实现事项全覆盖、流程全自助、服务全保障，满足了缴存单位和职工多元化、个性化的服务需求。

目前

住房公积金单位归集类业务

均可通过单位网厅实现全程网办

除贷款申请外

其他贷款类业务和

所有提取、查询、证明打印等个人业务

均可通过手机公积金APP实现全程网办

恩施州缴存单位和职工

可通过线上渠道

足不出户、安全便捷办理

5大类47项住房公积金业务

●实现恩施与全国范围内住房公积金异地转移接续线上办、26项高频住房公积金服务事项“跨城通办”“全省通办”“跨省通办”；

●与省内其他地区的公积金数据互联互通，开通省内异地委托划扣住房公积金账户余额还贷业务。

恩施州住房公积金业务

已实现“全州通办”

确需线下办理的缴存职工

可在全州范围内就近选择

住房公积金业务网点办理相关业务

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附一、恩施州住房公积金线上业务一览表

附二、“手机公积金”APP下载注册说明

“手机公积金”APP

说明：缴存职工如果在开立住房公积金账户时未登记手机号码或手机号码有误，则无法通过“手机公积金”APP或“恩施公积金”微信公众号进行注册和办理业务。可先通过以下两种途径补充完善个人手机号码，然后再通过网上渠道办理业务：

一是所在单位经办人通过“单位网厅”进行补充完善；

二是缴存人本人到公积金大厅现场完善。

“恩施公积金”微信公众号

附三、恩施州住房公积金业务网点地址及咨询电话

审核｜刘慎宏

签发｜邹瑜